Informacije o odpravljanju težav
To poglavje vsebuje informacije o odpravljanju težav za napravo HP All-in-One.
Navedene so določene informacije o napakah pri nameščanju in konfiguraciji ter nekaj
tem o delovanju. Če želite dodatne informacije o odpravljanju težav, si oglejte
elektronsko pomoč, ki ste jo dobili s programsko opremo.
Do številnih težav pride, ko je naprava HP All-in-One priključena v računalnik s
kablom USB, preden v računalnik namestite programsko opremo HP All-in-One. Če
ste napravo HP All-in-One priključili v računalnik, preden vas je k temu pozval zaslon
za nameščanje programske opreme, morate slediti tem korakom:
Odpravljanje značilnih težav pri nameščanju
1.
kabel USB izključite iz računalnika.
2.
Odstranite programsko opremo (če ste jo že namestili).
3.
Ponovno zaženite računalnik.
4.
Izklopite HP All-in-One, počakajte eno minuto, nato pa ga ponovno zaženite.
5.
Ponovno namestite programsko opremo HP All-in-One.
Previdno
Kabla USB ne povežite z računalnikom, dokler vas za to ne pozove
zaslon za namestitev programske opreme.
Informacije o odstranjevanju in ponovnem nameščanju programske opreme najdete v
poglavju
Odstranjevanje in ponovno nameščanje programske opreme
.
Če želite informacije o temah, ki jih vsebuje to poglavje, si oglejte spodnji seznam.
Dodatne teme o odpravljanju težav v tem uporabniškem priročniku:
●
Odpravljanje napak pri nastavitvi: Vsebuje informacije o nastavitvi strojne
opreme, nameščanju programske opreme in informacije o odpravljanju napak pri
nastavitvah faksa.
●
Odpravljanje težav pri uporabi: Vsebuje informacije o težavah, do katerih lahko
pride med običajno uporabo možnosti HP All-in-One.
Na voljo so tudi dodatni viri informacij, ki so vam lahko v pomoč pri odpravljanju
morebitnih težav z napravo HP All-in-One ali s programsko opremo HP Photosmart.
Glejte poglavje
Več informacij
.
Če težave ne rešite z elektronsko pomočjo ali pomočjo HP-jevih spletnih strani,
pokličite HP-jevo službo za podporo na telefonsko številko v vaši državi/regiji.
Uporabniški priročnik
75
O
d
pravljanje
tež
av