HP Officejet 4315 - Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie

background image

Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie
W przypadku niekompletnej instalacji lub jeśli przewód USB został podłączony przed
wyświetleniem monitu instalatora oprogramowania, może zajść konieczność
odinstalowania i ponownego zainstalowania oprogramowania. Usunięcie plików
programu HP All-in-One z komputera nie jest wystarczające. Upewnij się, że pliki
zostały usunięte poprawnie za pomocą narzędzia dezinstalacji zainstalowanego
razem z oprogramowaniem urządzenia HP All-in-One.
Ponowna instalacja może trwać od 20 do 40 minut. W systemie Windows istnieją trzy
metody dezinstalacji oprogramowania, a na komputerze Macintosh jedna.

Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 1
1.

Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera. Nie należy podłączać
urządzenia HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.

2.

Naciśnij przycisk

Włącz

, aby wyłączyć urządzenie HP All-in-One.

Podręcznik użytkownika

107

Rozwi

ąz

yw

anie problemów

background image

3.

Na pasku zadań systemu Windows kliknij

Start

,

Programy

lub

Wszystkie

programy

,

HP

,

OfficeJet All-In-One 4300 series

,

Odinstaluj

.

4.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

5.

Po wyświetleniu zapytania, czy chcesz usunąć udostępnione pliki, kliknij

Nie

.

W przypadku usunięcia tych plików korzystające z nich programy mogłyby nie
działać prawidłowo.

6.

Uruchom ponownie komputer.

Uwaga

Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed

ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia
HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.

7.

Aby ponownie zainstalować oprogramowanie, włóż płytę CD-ROM urządzenia
HP All-in-One do stacji dysków CD-ROM komputera i postępuj zgodnie z
instrukcjami wyświetlanymi na ekranie oraz zawartymi w Podręczniku instalacji
dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One.

8.

Po zainstalowaniu oprogramowania podłącz urządzenie HP All-in-One do
komputera.

9.

Naciśnij przycisk

Włącz

, aby włączyć urządzenie HP All-in-One.

Po podłączeniu urządzenia HP All-in-One i włączeniu zasilania trzeba czasem
odczekać kilka minut na zakończenie działania mechanizmu Plug and Play.

10. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Po zakończeniu instalacji oprogramowania na pasku zadań Windows zostanie
wyświetlona ikona

HP Digital Imaging Monitor

.

Aby sprawdzić, czy oprogramowanie zostało prawidłowo zainstalowane, kliknij
dwukrotnie ikonę programu

Centrum obsługi HP

znajdującą się na pulpicie. Jeśli w

programie

Centrum obsługi HP

wyświetlane są najważniejsze ikony (

Skanuj

zdjęcie

,

Skanuj dokument

i

Wyślij faks

), oprogramowanie zostało zainstalowane

poprawnie.

Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 2

Uwaga

Z tej metody należy korzystać, jeżeli ikona

Odinstaluj

nie jest

dostępna w menu Start systemu Windows.

1.

Na pasku zadań systemu Windows kliknij

Start

,

Ustawienia

,

Panel sterowania

.

2.

Kliknij dwukrotnie

Dodaj/Usuń programy

.

3.

Wybierz

HP PSC & OfficeJet 6.0

, a następnie kliknij przycisk

Zmień/Usuń

.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4.

Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera.

5.

Uruchom ponownie komputer.

Uwaga

Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed

ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia
HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.

Rozdział 11

108

HP Officejet 4300 All-in-One series

Rozwi

ąz

yw

anie problemów

background image

6.

Włóż dysk CD urządzenia HP All-in-One do napędu CD-ROM komputera i
uruchom program Setup.

7.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami
znajdującymi się w Podręczniku instalacji dostarczonym wraz z urządzeniem
HP All-in-One.

Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 3

Uwaga

Z tej metody należy korzystać, jeżeli ikona

Odinstaluj

nie jest

dostępna w menu Start systemu Windows.

1.

Włóż dysk CD urządzenia HP All-in-One do napędu CD-ROM komputera i
uruchom program Setup.

2.

Wybierz

Odinstaluj

i postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na

ekranie.

3.

Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera.

4.

Uruchom ponownie komputer.

Uwaga

Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed

ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia
HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.

5.

Uruchom ponownie program Setup urządzenia HP All-in-One.

6.

Wybierz opcję

Ponowna instalacja

.

7.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami
znajdującymi się w Podręczniku instalacji dostarczonym wraz z urządzeniem
HP All-in-One.

Aby dokonać dezinstalacji na komputerze Macintosh
1.

Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera.

2.

Kliknij dwukrotnie folder

Applications (Aplikacje)

:

Hewlett-Packard

.

3.

Kliknij dwukrotnie

HP Uninstalle

(Dezinstalator HP).

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4.

Po odinstalowaniu oprogramowania odłącz urządzenie HP All-in-One i uruchom
ponownie komputer.

Uwaga

Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed

ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia
HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.

5.

Aby ponownie zainstalować oprogramowanie, włóż płytę CD-ROM HP All-in-One
do napędu CD-ROM komputera.

6.

Otwórz ikonę napędu CD-ROM na pulpicie, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę

HP All-in-One Installer (Instalator urządzenia HP All-in-One)

.

7.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami
znajdującymi się w Podręczniku instalacji dostarczonym wraz z urządzeniem
HP All-in-One.

Podręcznik użytkownika

109

Rozwi

ąz

yw

anie problemów