Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie
W przypadku niekompletnej instalacji lub jeśli przewód USB został podłączony przed
wyświetleniem monitu instalatora oprogramowania, może zajść konieczność
odinstalowania i ponownego zainstalowania oprogramowania. Usunięcie plików
programu HP All-in-One z komputera nie jest wystarczające. Upewnij się, że pliki
zostały usunięte poprawnie za pomocą narzędzia dezinstalacji zainstalowanego
razem z oprogramowaniem urządzenia HP All-in-One.
Ponowna instalacja może trwać od 20 do 40 minut. W systemie Windows istnieją trzy
metody dezinstalacji oprogramowania, a na komputerze Macintosh jedna.
Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 1
1.
Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera. Nie należy podłączać
urządzenia HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.
2.
Naciśnij przycisk
Włącz
, aby wyłączyć urządzenie HP All-in-One.
Podręcznik użytkownika
107
Rozwi
ąz
yw
anie problemów
3.
Na pasku zadań systemu Windows kliknij
Start
,
Programy
lub
Wszystkie
programy
,
HP
,
OfficeJet All-In-One 4300 series
,
Odinstaluj
.
4.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5.
Po wyświetleniu zapytania, czy chcesz usunąć udostępnione pliki, kliknij
Nie
.
W przypadku usunięcia tych plików korzystające z nich programy mogłyby nie
działać prawidłowo.
6.
Uruchom ponownie komputer.
Uwaga
Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed
ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia
HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.
7.
Aby ponownie zainstalować oprogramowanie, włóż płytę CD-ROM urządzenia
HP All-in-One do stacji dysków CD-ROM komputera i postępuj zgodnie z
instrukcjami wyświetlanymi na ekranie oraz zawartymi w Podręczniku instalacji
dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One.
8.
Po zainstalowaniu oprogramowania podłącz urządzenie HP All-in-One do
komputera.
9.
Naciśnij przycisk
Włącz
, aby włączyć urządzenie HP All-in-One.
Po podłączeniu urządzenia HP All-in-One i włączeniu zasilania trzeba czasem
odczekać kilka minut na zakończenie działania mechanizmu Plug and Play.
10. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Po zakończeniu instalacji oprogramowania na pasku zadań Windows zostanie
wyświetlona ikona
HP Digital Imaging Monitor
.
Aby sprawdzić, czy oprogramowanie zostało prawidłowo zainstalowane, kliknij
dwukrotnie ikonę programu
Centrum obsługi HP
znajdującą się na pulpicie. Jeśli w
programie
Centrum obsługi HP
wyświetlane są najważniejsze ikony (
Skanuj
zdjęcie
,
Skanuj dokument
i
Wyślij faks
), oprogramowanie zostało zainstalowane
poprawnie.
Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 2
Uwaga
Z tej metody należy korzystać, jeżeli ikona
Odinstaluj
nie jest
dostępna w menu Start systemu Windows.
1.
Na pasku zadań systemu Windows kliknij
Start
,
Ustawienia
,
Panel sterowania
.
2.
Kliknij dwukrotnie
Dodaj/Usuń programy
.
3.
Wybierz
HP PSC & OfficeJet 6.0
, a następnie kliknij przycisk
Zmień/Usuń
.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4.
Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera.
5.
Uruchom ponownie komputer.
Uwaga
Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed
ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia
HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.
Rozdział 11
108
HP Officejet 4300 All-in-One series
Rozwi
ąz
yw
anie problemów
6.
Włóż dysk CD urządzenia HP All-in-One do napędu CD-ROM komputera i
uruchom program Setup.
7.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami
znajdującymi się w Podręczniku instalacji dostarczonym wraz z urządzeniem
HP All-in-One.
Dezinstalacja w przypadku komputera z systemem Windows, sposób 3
Uwaga
Z tej metody należy korzystać, jeżeli ikona
Odinstaluj
nie jest
dostępna w menu Start systemu Windows.
1.
Włóż dysk CD urządzenia HP All-in-One do napędu CD-ROM komputera i
uruchom program Setup.
2.
Wybierz
Odinstaluj
i postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na
ekranie.
3.
Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera.
4.
Uruchom ponownie komputer.
Uwaga
Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed
ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia
HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.
5.
Uruchom ponownie program Setup urządzenia HP All-in-One.
6.
Wybierz opcję
Ponowna instalacja
.
7.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami
znajdującymi się w Podręczniku instalacji dostarczonym wraz z urządzeniem
HP All-in-One.
Aby dokonać dezinstalacji na komputerze Macintosh
1.
Odłącz urządzenie HP All-in-One od komputera.
2.
Kliknij dwukrotnie folder
Applications (Aplikacje)
:
Hewlett-Packard
.
3.
Kliknij dwukrotnie
HP Uninstalle
(Dezinstalator HP).
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4.
Po odinstalowaniu oprogramowania odłącz urządzenie HP All-in-One i uruchom
ponownie komputer.
Uwaga
Należy pamiętać o odłączeniu urządzenia HP All-in-One przed
ponownym uruchomieniem komputera. Nie należy podłączać urządzenia
HP All-in-One do komputera do zakończenia ponownej instalacji
oprogramowania.
5.
Aby ponownie zainstalować oprogramowanie, włóż płytę CD-ROM HP All-in-One
do napędu CD-ROM komputera.
6.
Otwórz ikonę napędu CD-ROM na pulpicie, a następnie kliknij dwukrotnie ikonę
HP All-in-One Installer (Instalator urządzenia HP All-in-One)
.
7.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami
znajdującymi się w Podręczniku instalacji dostarczonym wraz z urządzeniem
HP All-in-One.
Podręcznik użytkownika
109
Rozwi
ąz
yw
anie problemów