HP Officejet 4315 - Faksa pārbaude nesekmīga

Vēlreiz palaidiet pārbaudi. Ja pārbaude atkal beidzas nesekmīgi, turpiniet
iepazīties ar šajā sadaļā sniegto informāciju par problēmu novēršanu.

●

Mēģiniet nosūtīt vai saņemt testa faksu. Ja jūs varat veiksmīgi nosūtīt vai
saņemt faksu, problēmu, iespējams, vairs nav.

●

Ja pārbaudi veicat, izmantojot vedni

Fax Setup Wizard (Faksa

uzstādīšanas vednis)

(sistēmā Windows) vai utilītu

Fax Setup Utility

(Faksa uzstādīšanas utilīta)

(Mac datorā), pārliecinieties, vai ierīce HP All-

in-One nav aizņemta, pabeidzot citu uzdevumu, piemēram, faksa ziņojuma
saņemšanu vai kopijas izgatavošanu. Pārbaudiet, vai displejā nav redzams
ziņojums, kas norāda, ka ierīce HP All-in-One ir aizņemta. Ja tā ir aizņemta,
pirms pārbaudes veikšanas nogaidiet, līdz tā pabeidz darbību un pāriet
dīkstāves stāvoklī.

●

Noteikti izmantojiet ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļauto tālruņa
kabeli. Ja neizmantojat komplektācijā iekļauto tālruņa kabeli, lai savienotu
tālruņa sienas kontaktligzdu ar ierīci HP All-in-One, iespējams, nevarēsit
nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Pēc tam, kad pievienots ierīces HP All-
in-One komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis, palaidiet faksa pārbaudi
vēlreiz.

●

Ja jūs izmantojat tālruņa sadalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu kontaktu savienotājs, kuru pieslēdz pie tālruņa sienas
kontakta.) Mēģiniet izņemt sadalītāju un pievienot HP All-in-One tieši pie
tālruņa sienas kontakta.

Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz palaidiet faksa
pārbaudi, lai pārliecinātos, vai tā ir sekmīga un ierīce HP All-in-One ir gatava
faksa operāciju veikšanai. Ja ierīce

Fax Hardware Test (Faksa aparatūras

pārbaude)

joprojām nedarbojas pareizi un faksa sūtīšanas laikā rodas

problēmas, sazinieties ar HP atbalstu. Apmeklējiet Web vietu

www.hp.com/

support

. Lai uzzinātu, kā saņemt tehnisko atbalstu, izvēlieties savu valsti/reģionu

(ja tiek pieprasīts) un pēc tam noklikšķiniet uz

Contact HP

(Sazināties ar HP).

Pārbaude "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" (fakss pieslēgts
aktīvai tālruņa sienas kontaktam) ir nesekmīga

Risinājums

●

Pārbaudiet savienojumu starp tālruņa sienas kontaktu un HP All-in-One, lai
pārliecinātos, kas tālruņa vads nav bojāts.

●

Noteikti izmantojiet ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļauto tālruņa
kabeli. Ja neizmantojat komplektācijā iekļauto tālruņa kabeli, lai savienotu
tālruņa sienas kontaktligzdu ar ierīci HP All-in-One, iespējams, nevarēsit
nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Pēc tam, kad pievienots ierīces HP All-
in-One komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis, palaidiet faksa pārbaudi
vēlreiz.

●

Pārbaudiet, vai esat pareizi savienojis ierīci HP All-in-One ar tālruņa sienas
kontaktu. Vienu HP All-in-One komplektācijā iekļautā tālruņa kabeļa galu
pievienojiet pie tālruņa sienas kontaktligzdas, pēc tam ierīces HP All-in-One
aizmugurē pievienojiet otru galu pie porta, kas atzīmēts kā 1-LINE. Plašāku

11. nodaļa

90

HP Officejet 4300 All-in-One series

Probl

ēmu nov

ēršana

informāciju par ierīces HP All-in-One uzstādīšanu darbam ar faksu skatiet

Faksa iestatīšana

.

●

Ja jūs izmantojat tālruņa sadalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu kontaktu savienotājs, kuru pieslēdz pie tālruņa sienas
kontakta.) Mēģiniet izņemt sadalītāju un pievienot HP All-in-One tieši pie
tālruņa sienas kontakta.

●

Mēģiniet pievienot tālruni un tālruņa vadu pie tālruņa sienas kontakta, ko
izmantojat HP All-in-One, un pārbaudiet, vai dzirdams izsaukšanas signāls.
Ja signāls nav dzirdams, sazinieties ar tālruņa pakalpojumu sniedzēju, lai
pārbauda līniju.

●

Mēģiniet nosūtīt vai saņemt testa faksu. Ja jūs varat veiksmīgi nosūtīt vai
saņemt faksu, problēmu, iespējams, vairs nav.

Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz palaidiet faksa
pārbaudi, lai pārliecinātos, vai tā ir sekmīga un ierīce HP All-in-One ir gatava
faksa operāciju veikšanai.

Pārbaude "Phone Cord Connected to Correct Port on Fax" (tālruņa vads
pieslēgts pareizajai pieslēgvietai faksa iekārtā) ir nesekmīga

Risinājums

Pievienojiet tālruņa kabeli pareizajā portā.

1.

Izmantojot HP All-in-One komplektācijā iekļauto tālruņa kabeli, pievienojiet
vienu tā galu pie tālruņa sienas kontaktligzdas, pēc tam ierīces HP All-in-One
aizmugurē pievienojiet otru galu pie porta, kas atzīmēts kā 1-LINE.

Aizmugures skats HP All-in-One

1 Telefona sienas spraudnis
2 Lai izveidotu savienojumu ar portu “1-LINE”, izmantojiet tālruņa kabeli, kas

iekļauts ierīces HP All-in-One komplektācijā.

2.

Kad esat pievienojis tālruņa kabeli pie porta, kas apzīmēts kā 1-LINE,
palaidiet faksa pārbaudi vēlreiz, lai pārliecinātos, vai tā ir veiksmīga un ierīce
HP All-in-One ir gatava faksa sūtīšanai.

3.

Mēģiniet nosūtīt vai saņemt testa faksu.

●

Noteikti izmantojiet ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļauto tālruņa
kabeli. Ja neizmantojat komplektācijā iekļauto tālruņa kabeli, lai savienotu
tālruņa sienas kontaktligzdu ar ierīci HP All-in-One, iespējams, nevarēsit
nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Pēc tam, kad pievienots ierīces HP All-

Lietotāja rokasgrāmata

91

Probl

ēmu
nov

ēršana

in-One komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis, palaidiet faksa pārbaudi
vēlreiz.

●

Ja jūs izmantojat tālruņa sadalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu kontaktu savienotājs, kuru pieslēdz pie tālruņa sienas
kontakta.) Mēģiniet izņemt sadalītāju un pievienot HP All-in-One tieši pie
tālruņa sienas kontakta.

Pārbaude "Using Correct Type of Phone Cord with Fax" (pareizā tālruņa vada
veida izmantošana ar faksa iekārtu) ir nesekmīga

Risinājums

●

Lai ierīci HP All-in-One pieslēgtu tālruņa sienas kontaktligzdai, noteikti
izmantojiet tās komplektācijā iekļauto tālruņa kabeli. Tālruņa kabeļa vienam
galam jābūt pievienotam portam 1-LINE ierīces HP All-in-One aizmugurē, bet
otram galam — tālruņa sienas kontaktligzdai, kā parādīts tālāk.

1 Tālruņa sienas kontakts
2 Lai izveidotu savienojumu ar portu “1-LINE”, izmantojiet ierīces HP All-in-One

komplektācijā iekļauto kabeli.

Ja komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis nav pietiekami garš, to var
pagarināt. Informāciju skatiet

Telefona vads, ko saņēmu kopā ar HP All-in-

One nav pietiekami garš

.

●

Pārbaudiet savienojumu starp tālruņa sienas kontaktu un HP All-in-One, lai
pārliecinātos, kas tālruņa vads nav bojāts.

●

Noteikti izmantojiet ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļauto tālruņa
kabeli. Ja neizmantojat komplektācijā iekļauto tālruņa kabeli, lai savienotu
tālruņa sienas kontaktligzdu ar ierīci HP All-in-One, iespējams, nevarēsit
nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Pēc tam, kad pievienots ierīces HP All-
in-One komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis, palaidiet faksa pārbaudi
vēlreiz.

●

Ja jūs izmantojat tālruņa sadalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu kontaktu savienotājs, kuru pieslēdz pie tālruņa sienas
kontakta.) Mēģiniet izņemt sadalītāju un pievienot HP All-in-One tieši pie
tālruņa sienas kontakta.

11. nodaļa

92

HP Officejet 4300 All-in-One series

Probl

ēmu nov

ēršana

Pārbaude "Dial Tone Detection" (izsaukšanas signāla uztveršana) ir nesekmīga

Risinājums

●

Iespējams, pārbaude neizdodas cita aprīkojuma dēļ, kas kopā ar ierīci HP All-
in-One izmanto vienu tālruņa līniju. Lai konstatētu, vai problēmu nerada cits
aprīkojums, no tālruņa līnijas atvienojiet visu pārējo aprīkojumu un palaidiet
pārbaudi no jauna. Ja pārbaude

Dial Tone Detection Test (Numuru

sastādīšanas toņu uztveršanas tests)

izdodas un citas ierīces nav

pieslēgtas, problēmu rada kāda no šīm papildu ierīcēm; mēģiniet tās pa
vienai pievienot un ik reizi palaist pārbaudi, līdz atrodat ierīci, kas ir
problēmas cēlonis.

●

Mēģiniet pievienot tālruni un tālruņa vadu pie tālruņa sienas kontakta, ko
izmanto HP All-in-One un pārbaudiet, vai dzirdams izsaukšanas signāls. Ja
signāls nav dzirdams, sazinieties ar tālruņa pakalpojumu sniedzēju, lai
pārbauda līniju.

●

Pārbaudiet, vai esat pareizi savienojis ierīci HP All-in-One ar tālruņa sienas
kontaktu. Vienu HP All-in-One komplektācijā iekļautā tālruņa kabeļa galu
pievienojiet pie tālruņa sienas kontaktligzdas, pēc tam ierīces HP All-in-One
aizmugurē pievienojiet otru galu pie porta, kas atzīmēts kā 1-LINE.

●

Ja jūs izmantojat tālruņa sadalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu kontaktu savienotājs, kas tiek pieslēgts pie tālruņa sienas
kontakta.) Mēģiniet izņemt sadalītāju un pievienot HP All-in-One tieši pie
tālruņa sienas kontakta.

●

Ja jūsu tālruņa sistēmā neizmanto standarta centrāles atbildes tonālo
signālu, kā tas ir dažās PBX sistēmās, tas var izraisīt nesekmīgus pārbaudes
rezultātus. Tomēr tas nerada problēmas ar faksa ziņojumu nosūtīšanu un
saņemšanu. Mēģiniet nosūtīt vai saņemt pārbaudes faksa ziņojumu.

●

Pārbaudiet, vai valsts/reģiona iestatījums ir pareizs un atbilst jūsu valstij/
reģionam. Ja valsts/reģiona iestatījums nav norādīts vai ir norādīts nepareizi,
pārbaude var būt nesekmīga, un var rasties problēmas, nosūtot un saņemot
faksa ziņojumus.

●

Pārliecinieties, ka pievienojat HP All-in-One pie analogās tālruņa līnijas,
citādi nevarēsit nosūtīt vai saņemt faksus. Lai pārbaudītu, vai tālruņa līnija
nav ciparlīnija, pievienojiet tai parasto analogo tālruņa aparātu un klausieties,
vai pienāk centrāles atbildes tonālais signāls. Ja parastais centrāles atbildes
tonālais signāls nav dzirdams, tā, iespējams, ir tālruņa līnija, kas uzstādīta
ciparu tālruņa aparātiem. Pievienojiet ierīci HP All-in-One analogai tālruņa
līnijai un mēģiniet nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumu.

●

Noteikti izmantojiet ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļauto tālruņa
kabeli. Ja neizmantojat komplektācijā iekļauto tālruņa kabeli, lai savienotu
tālruņa sienas kontaktligzdu ar ierīci HP All-in-One, iespējams, nevarēsit
nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Pēc tam, kad pievienots ierīces HP All-
in-One komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis, palaidiet faksa pārbaudi
vēlreiz.

Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz palaidiet faksa
pārbaudi, lai pārliecinātos, vai tā ir sekmīga un ierīce HP All-in-One ir gatava
faksa operāciju veikšanai. Ja pārbaude

Dial Tone Detection

(Zvana toņa

Lietotāja rokasgrāmata

93

Probl

ēmu
nov

ēršana

konstatēšana) vēl aizvien neizdodas, sazinieties ar tālruņa pakalpojumu
sniedzēju, lai tas veiktu tālruņa līnijas pārbaudi.

Pārbaude "Fax Line Condition" (faksa līnijas stāvoklis) ir nesekmīga

Risinājums

●

Noteikti pievienojiet HP All-in-One pie analogās tālruņa līnijas, citādi
nevarēsit nosūtīt vai saņemt faksus. Lai pārbaudītu, vai tālruņa līnija nav
ciparlīnija, pievienojiet tai parasto analogo tālruņa aparātu un klausieties, vai
pienāk centrāles atbildes tonālais signāls. Ja parastais centrāles atbildes
tonālais signāls nav dzirdams, tā, iespējams, ir tālruņa līnija, kas uzstādīta
ciparu tālruņa aparātiem. Pievienojiet ierīci HP All-in-One analogai tālruņa
līnijai un mēģiniet nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumu.

●

Pārbaudiet savienojumu starp tālruņa sienas kabeli un HP All-in-One, lai
pārliecinātos, ka tālruņa vads nav bojāts.

●

Pārbaudiet, vai esat pareizi savienojis ierīci HP All-in-One ar tālruņa sienas
kontaktu. Vienu HP All-in-One komplektācijā iekļautā tālruņa kabeļa galu
pievienojiet pie tālruņa sienas kontaktligzdas, pēc tam ierīces HP All-in-One
aizmugurē pievienojiet otru galu pie porta, kas atzīmēts kā 1-LINE.

●

Cits aprīkojums, kas izmanto vienu tālruņa līniju ar HP All-in-One, var izraisīt
testa neizdošanos. Lai noskaidrotu, vai problēmu rada cits aprīkojums,
atvienojiet visu no tālruņa līnijas, pēc tam aktivizējiet testu vēlreiz.
–

Ja pārbaude

Fax Line Condition Test (Faksa līnijas stāvokļa tests)

izdodas un citas ierīces nav pieslēgtas, problēmu rada kāda no šīm
papildu ierīcēm; mēģiniet tās pa vienai pievienot un ik reizi palaist
pārbaudi, līdz atrodat ierīci, kas ir problēmas cēlonis.

–

Ja pārbaude

Fax Line Condition Test (Faksa līnijas stāvokļa tests)

neizdodas un citas ierīces nav pieslēgtas, pievienojiet HP All-in-One pie
tālruņa līnijas un turpiniet iepazīties ar problēmu novēršanas informāciju
šajā sadaļā.

●

Ja jūs izmantojat tālruņa sadalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu kontaktu savienotājs, kas tiek pieslēgts pie tālruņa sienas
kontakta.) Mēģiniet izņemt sadalītāju un pievienot HP All-in-One tieši pie
tālruņa sienas kontakta.

●

Noteikti izmantojiet ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļauto tālruņa
kabeli. Ja neizmantojat komplektācijā iekļauto tālruņa kabeli, lai savienotu
tālruņa sienas kontaktligzdu ar ierīci HP All-in-One, iespējams, nevarēsit
nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumus. Pēc tam, kad pievienots ierīces HP All-
in-One komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis, palaidiet faksa pārbaudi
vēlreiz.

Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz palaidiet faksa
pārbaudi, lai pārliecinātos, vai tā ir sekmīga un ierīce HP All-in-One ir gatava
faksa operāciju veikšanai. Ja pārbaude

Fax Line Condition

(Faksa līnijas

stāvoklis) joprojām ir neveiksmīga un pastāv faksa sūtīšanas problēmas,
sazinieties ar tālruņa pakalpojumu sniedzēju, lai tas pārbauda tālruņa līniju.

11. nodaļa

94

HP Officejet 4300 All-in-One series

Probl

ēmu nov

ēršana

Displejā vienmēr tiek rādīts ziņojums Phone Off Hook (Tālrunim nocelta klausule)

Risinājums

Tiek izmantots nepareiza veida tālruņa kabelis. Lai ierīci HP All-in-

One pieslēgtu tālruņa līnijai, izmantojiet tikai ierīces komplektācijā iekļauto tālruņa
kabeli. Plašāku informāciju skatiet

Pārbaude "Using Correct Type of Phone Cord

with Fax" (pareizā tālruņa vada veida izmantošana ar faksa iekārtu) ir nesekmīga

.

Ierīcei HP All-in-One ir problēmas, sūtot un saņemot faksus

Risinājums

Pārbaudiet, vai ierīce HP All-in-One ir ieslēgta. Apskatiet HP All-in-

One displeju. Ja displejs ir tukšs un indikators

On (Ieslēgt)

nedeg, ierīce HP All-

in-One ir izslēgta. Pārliecinieties, vai strāvas kabelis ir stingri savienots ar ierīci
HP All-in-One un ievietots strāvas kontaktligzdā. Nospiediet pogu

On (Ieslēgt)

,

lai ieslēgtu ierīci HP All-in-One.
Kad HP All-in-One ir ieslēgts, HP iesaka uzgaidīt piecas minūtes pirms faksa
ziņojuma sūtīšanas vai saņemšanas. HP All-in-One nevar nosūtīt vai saņem
faksa ziņojumus darbības uzsākšanas laikā tūlīt pēc ieslēgšanas.

HP All-in-One nevar saņemt faksa ziņojumus, bet var tos nosūtīt

Risinājums

●

Ja neizmantojat dažādu zvanu signālu pakalpojumus, pārliecinieties, vai
HP All-in-One funkcijai

Distinctive Ring (Atšķirīgi zvani)

ir iestatīta vērtība

All Rings (Visi zvani)

. Informāciju skatiet

Atbildes zvana signāla mainīšana,

lai izšķirtu balss/faksa zvanus

.

●

Ja iestatījumam

Auto Answer (Automātiskā atbilde)

ir norādīta vērtība

Tel

(Tālr.)

, faksus nāksies nosūtīt manuāli; pretējā gadījumā HP All-in-One

nesaņems faksa ziņojumus. Informāciju par faksa ziņojumu saņemšanu
manuāli skatiet

Faksa manuālā saņemšana

.

●

Ja balss pasta pakalpojums lieto to pašu tālruņa numuru, kuru izmantojat
faksa izsaukumiem, faksa ziņojumi ir jāsaņem manuāli, nevis automātiski.
Tas nozīmē, ka jums jābūt gatavam personīgi atbildēt uz ienākošajiem faksa
zvaniem. Informāciju par ierīces HP All-in-One uzstādīšanu, kad izmantojat
balss pasta pakalpojumu, skatiet

Faksa iestatīšana

. Informāciju par faksa

ziņojumu saņemšanu manuāli skatiet

Faksa manuālā saņemšana

.

●

Ja HP All-in-One un datora iezvanes modems izmanto vienu tālruņa līniju,
pārbaudiet, vai datora modema programmatūrā nav iestatīts, ka faksa
ziņojumi jāsaņem automātiski. Šajā gadījumā modemi pirmie pieslēdzas
tālruņa līnijai, lai saņemtu visus ienākošos faksa ziņojumus, un ierīce HP All-
in-One nesaņem faksa zvanus.

Lietotāja rokasgrāmata

95

Probl

ēmu
nov

ēršana

●

Ja ierīce HP All-in-One un automātiskais atbildētājs izmanto vienu faksa
līniju, var rasties viena no šīm problēmām:
–

Iespējams, izejošais ziņojums ir pārāk garš vai skaļš, lai ļautu ierīcei
HP All-in-One atpazīt faksa tonālos signālus, tāpēc izsaucošais faksa
aparāts jau paspēj atvienoties.

–

Iespējams, klusuma brīdis pēc automātiskā atbildētāja izejošā ziņojuma
ir par īsu, lai HP All-in-One varētu noteikt faksa toņus. Šī problēma
visbiežāk rodas ar ciparu automātiskajiem atbildētājiem.

Atrisināt problēmas var palīdzēt šādas darbības:
–

Pārliecinieties, vai ierīce HP All-in-One ir iestatīta automātiskai faksu
saņemšanai. Informāciju par HP All-in-One iestatīšanu automātiskai
faksa ziņojumu saņemšanai skatiet

Atbildes režīma iestatīšana

.

–

Iestatījumam

Rings to Answer (Zvana signālu skaits līdz atbildei)

jābūt norādītam lielākam zvana signālu skaitam nekā automātiskajā
atbildētājā. Plašāku informāciju skatiet

Pirms atbildes saņemamo zvana

signālu skaita iestatīšana

.

–

Atvienojiet automātisko atbildētāju un mēģiniet saņemt faksa ziņojumu.
Ja bez automātiskā atbildētāja faksa ziņojumu var saņemt, iespējams,
problēmas cēlonis ir automātiskais atbildētājs.

–

Atkal pieslēdziet automātisko atbildētāju un ierakstiet izejošo ziņu. Šīs
ziņas ilgumam jābūt aptuveni 10 sekundes. Ziņas ieraksta laikā runājiet
lēni un ne pārāk skaļi. Ziņas beigās atstājiet vismaz 5 sekundes ilgu
klusēšanas laiku. Klusēšana slaikā nedrīkst būt fona trokšņu. Mēģiniet
vēlreiz saņemt faksa ziņojumu.

Piezīme.

Daži digitālie automātiskie atbildētāji var nesaglabāt

ierakstīto klusumu izejošā ziņojuma beigās. Pārbaudei
atskaņojiet izejošo ziņojumu.

●

Ja ierīce HP All-in-One izmanto tālruņa līniju kopā ar cita veida tālruņu ierīci,
piemēram, automātisko atbildētāju, datora iezvanes modemu vai daudzu
portu komutatora bloku, iespējams, tiek samazināts faksa signāla līmenis.
Signāla līmenis var tikt samazināts arī tad, ja izmantojat sadalītāju vai tālruņa
kabeļa pagarinātājus. Samazināts faksa signāla līmenis var izraisīt
problēmas faksa saņemšanas laikā.
Lai noskaidrotu, vai problēmu rada citas ierīces, atvienojiet no tālruņa līnijas
visu, izņemot HP All-in-One, pēc tam mēģiniet saņemt faksu. Ja jūs varat
veiksmīgi saņemt faksus bez citām ierīcēm, kāda no tām, iespējams, rada
problēmas; mēģiniet pievienot tās atpakaļ pa vienai un katru reizi mēģiniet
saņemt faksu, kamēr identificējat ierīci, kura rada problēmas.

●

Ja faksa tālruņa numuram ir īpaša zvanu shēma (izmantojot dažādu zvanu
signālu pakalpojumus, ko piedāvā tālruņa pakalpojumu sniedzējs),
pārliecinieties, vai HP All-in-One funkcijai

Distinctive Ring (Atšķirīgi zvani)

ir norādīts atbilstošs iestatījums. Plašāku informāciju skatiet

Atbildes zvana

signāla mainīšana, lai izšķirtu balss/faksa zvanus

.

11. nodaļa

96

HP Officejet 4300 All-in-One series

Probl

ēmu nov

ēršana

HP All-in-One nevar nosūtīt faksus, bet var tos saņemt

Risinājums

●

Iespējams, HP All-in-One pārāk ātri vai lēni izsauc numuru. Iespējams,
numura sastādīšanas secībā jāievieto dažas pauzes. Ja, piemēram, vispirms
jāpiekļūst ārējai līnijai, neizsaucot attiecīgo tālruņa numuru, aiz piekļuves
numura ievietojiet pauzi. Ja numurs ir 95555555, un cipars 9 tiek izmantots,
lai piekļūtu ārējai līnijai, pauzes jāievieto šādi: 9-555-5555. Lai ievadāmajā
numurā ievadītu pauzi, nospiediet

Redial/Pause (Atkārtot izsaukumu/

pauze)

vai vairākkārt nospiediet pogu

Space (#)

, līdz displejā tiek parādīta

svītra (

-

).

Varat arī nosūtīt faksa ziņojumu, izmantojot kontrolēto numuru izsaukšanas
metodi. Tas dod iespēju numura izsaukšanas laikā dzirdēt tālruņa līniju.
Varat noteikt izsaukšanas ātrumu un atbildēt uz izsaukšanas laikā
saņemtajām norādēm. Plašāku informāciju skatiet

Faksa sūtīšana,

izmantojot kontrolēto zvanu

.

●

Numurs, kuru jūs norādījāt, nosūtot faksa ziņojumu, nav pareizā formātā vai
saņēmēja faksa iekārtā ir radušās problēmas. Lai pārbaudītu, mēģiniet
piezvanīt uz faksa numuru no tālruņa, un klausieties, vai ir dzirdami faksa
tonālie signāli. Ja šie signāli nav dzirdami, iespējams, ka saņēmēja faksa
iekārta nav ieslēgta, nav pievienota strāvas barošanai vai saņēmēja tālruņa
līnijas darbību traucē balss pasta pakalpojums. Jūs varat lūgt, lai adresāts
pārbauda, vai viņa faksa aparātam nav bojājumu.

Faksa signāli tiek ierakstīti automātiskajā atbildētājā

Risinājums

●

Pārliecinieties, vai ierīce HP All-in-One ir iestatīta automātiskai faksu
saņemšanai un iestatījums

Rings to Answer (Zvana signālu skaits līdz

atbildei)

ir pareizi norādīts. Zvana signālu skaitam, pēc kura atbild HP All-in-

One, jābūt lielākam nekā zvana signālu skaitam, pēc kura atbild
automātiskais atbildētājs. Ja automātiskais atbildētājs un ierīce HP All-in-
One ir iestatīta atbildēt pēc tā paša zvanu skaita, uz izsaukumu atbild abas
ierīces, un faksa tonālie signāli tiek ierakstīti automātiskajā atbildētājā.

●

Iestatiet, lai automātiskais atbildētājs atbild pēc dažiem zvana signāliem, bet
HP All-in-One — pēc lielākā iespējamā zvana signālu skaita. (Maksimālais
zvana signālu skaits ir atkarīgs no valsts/reģiona.) Ar šiem iestatījumiem
automātiskais atbildētājs atbild uz zvanu un HP All-in-One kontrolē līniju. Ja
ierīce HP All-in-One atpazīst faksa toņus, ierīce HP All-in-One pieņem faksu.
Balss zvana gadījumā automātiskais atbildētājs ieraksta ienākošo ziņojumu.
Plašāku informāciju skatiet

Pirms atbildes saņemamo zvana signālu skaita

iestatīšana

.

Telefona vads, ko saņēmu kopā ar HP All-in-One nav pietiekami garš

Risinājums

Ja ierīces HP All-in-One komplektācijā iekļautais tālruņa kabelis

nav pietiekami garš, var izmantot uzmavu. To varat iegādāties elektropreču

Lietotāja rokasgrāmata

97

Probl

ēmu
nov

ēršana