Riistvara seadistamise tõrkeotsing
Järgige selles jaotises antud juhiseid kõigi seadme HP All-in-One riistvara
seadistamise ajal tekkida võivate probleemide lahendamiseks.
HP All-in-One ei lülitu sisse
Põhjus.
HP All-in-One pole õigesti toitevõrku ühendatud.
Lahendus.
●
Veenduge, et toitekaabel oleks nii seadmega HP All-in-One kui ka
toitepistikupessa korralikult ühendatud. Ühendage toitejuhtme pistik
maandatud toitepistikupessa, liigpingepiirikusse või pikendusjuhtmega
pistikupesamoodulisse.
1 Toitejuhtme ühenduspesa
2 Toitejuhe ja adapter
3 Maandatud toitepistikupesa
●
Kui kasutate lülitiga pikendusjuhet, veenduge, et see oleks sisse lülitatud.
Võite ka proovida seadet HP All-in-One maandatud toitepistikupessa otse
ühendada.
●
Kontrollige toitepistikupesa korrasolekut. Ühendage pistikupessa tarviti, mis
on kindlasti töökorras, ja kontrollige, kas tarviti töötab. Kui see pole nii, võib
probleem olla toitepistikupesas.
●
Kui lülitate seadme HP All-in-One lülitiga pistikupessa, veenduge, et lüliti
oleks sisselülitatud asendis. Kui lüliti on sisselülitatud asendis, kuid toidet
siiski pole, võib probleem olla toitepistikupesas.
Põhjus.
Vajutasite nuppu
On (Sees)
liiga kiiresti.
Lahendus.
HP All-in-One ei pruugi nupu
On (Sees)
liiga kiirele vajutamisele
reageerida. Vajutage nuppu
On (Sees)
üks kord. Seadme HP All-in-One
sisselülitumiseks võib kuluda mõni minut. Kui vajutate selle aja jooksul nuppu
On
(Sees)
uuesti, võite seadme taas välja lülitada.
Peatükk 11
78
HP Officejet 4300 All-in-One Series
Tõrkeotsing
Ettevaatust!
Kui seadeHP All-in-One ei lülitu ikkagi sisse, võib
põhjuseks olla rike mehaanikaosas. LahutageHP All-in-One toitevõrgust ja
pöörduge HP poole. Minge aadressile:
www.hp.com/support
Kui küsitakse, valige oma riik/piirkond ning seejärel klõpsake linki
Contact
HP
(HP kontaktteave) tehnilise toetelefoni kohta teabe saamiseks.
Ühendasin USB-kaabli, kuid mul on probleeme seadme HP All-in-One
kasutamisel koos arvutiga
Lahendus.
Enne USB-kaabli ühendamist peate esmalt seadmega HP All-in-
One kaasas oleva tarkvara arvutisse installima. Ärge ühendage installi ajal USB-
kaablit enne, kui ekraanil kuvatakse vastav juhis. USB-kaabli ühendamine enne
õiget aega võib põhjustada tõrkeid.
Kui olete tarkvara arvutisse installinud, on seadme HP All-in-One ja arvuti
omavaheline ühendamine USB-kaabli abil lihtne. Ühendage vaid USB-kaabli üks
ots arvuti vastavasse pessa ja teine ots seadme HP All-in-One tagaküljel
asuvasse pessa. Võite kaabli ühendada mis tahes arvuti taga asuvasse USB-
pessa.
Lisateavet tarkvara installimise ja USB-kaabli ühendamise kohta vaadake
seadmega HP All-in-One kaasas olevast installijuhendist.
Ekraanil on teade juhtpaneeli katte kinnitamise kohta
Lahendus.
See võib tähendada, et juhtpaneeli kate pole kinnitatud või on
kinnitatud valesti. Veenduge, et juhtpaneeli kate oleks seadme HP All-in-One
peal asuvate nuppudega kohakuti. Vajutage kate kindlalt kohale. Veenduge, et
ükski nupp poleks katte alla kinni jäänud ning et kõik nupud oleksid nähtaval ja
ulatuksid välja ühetasaselt.
Kasutusjuhend
79
Tõrkeotsing
Lisateavet juhtpaneeli katte kinitamise kohta vaadake seadmega HP All-in-One
kaasas olevast installijuhendist.
Ekraanil on menüüd vales keeles
Lahendus.
Keelesätteid saate soovi korral muuta seadistusmenüüst
Setup
Menu
. Lisateavet vt jaotisest
Keele ja riigi/regiooni seadistamine
.
Ekraanil kuvatavates menüüdes on valed mõõtühikud
Lahendus.
Võib-olla olete seadme HP All-in-One seadistamise käigus valinud
vale riigi/regiooni. Valitud riigi/regiooni sättest sõltub, millised paberiformaadid on
menüüs kuvatud.
Riigi/regiooni sätte muutmiseks peate keelesätted lähtestama. Keelesätteid saate
soovi korral muuta seadistusmenüüst
Setup Menu
. Lisateavet vt jaotisest
Keele
ja riigi/regiooni seadistamine
.
Ekraanil kuvatakse teade, milles palutakse tindikassette joondada
Lahendus.
HP All-in-One palub teil tindikassetid joondada iga kord, kui olete
paigaldanud uue tindikasseti. Lisateavet vt teemast
Tindikassettide joondamine
.
Märkus.
Kui eemaldate tindikasseti ja panete selle printerisse tagasi, ei
nõua HP All-in-One tindikasseti uut joondamist. HP All-in-One peab
tindikasseti joondamisväärtused meeles, nii et te ei pea seda uuesti
joondama.
Ekraanil kuvatakse teade tindikassettide joondamise nurjumise kohta
Põhjus.
Söötesalve on sisestatud vale tüüpi paber (värviline paber, juba kord
prinditud paber või teatud tüüpi ümbertöötatud paber).
Lahendus.
Asetage söötesalve kasutamata valge Letter- või A4-formaadis
tavapaber ning seejärel proovige uuesti joondada.
Peatükk 11
80
HP Officejet 4300 All-in-One Series
Tõrkeotsing
Kui joondamine ei õnnestu ka nüüd, siis võib olla tegemist anduri või tindikasseti
defektiga. Pöörduge HP klienditoe poole. Minge veebilehele
www.hp.com/
support
. Valige küsimisel oma riik/piirkond ning seejärel klõpsake telefoni teel
pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki
Contact HP
(HP kontakt).
Põhjus.
Tindikassettide kaitsekile on eemaldamata.
Lahendus.
Kontrollige kõiki tindikassette. Võib juhtuda, et kleeplint on küll
vasevärvi kontaktidelt ära tõmmatud, kuid katab endiselt tindipihusteid. Kui
kleeplint katab endiselt tindipihusteid, eemaldage see ettevaatlikult
tindikassettidelt. Ärge puudutage tindipihusteid ega vasevärvi kontakte.
Paigaldage tindikassetid uuesti ja veenduge, et need oleksid täiesti paigas ning
oma kohale lukustunud.
Lisateavet tindikassettide paigaldamise kohta vt
Tindikassettide väljavahetamine
.
Põhjus.
Tindikasseti kontaktid ei ole ühenduses prindikelgu kontaktidega.
Lahendus.
Eemaldage ja paigaldage tindikassetid uuesti. Veenduge, et need
oleksid täiesti paigas ja oma kohale lukustunud.
Lisateavet tindikassettide paigaldamise kohta vt
Tindikassettide väljavahetamine
.
Põhjus.
Tindikassett või sensor on vigane.
Lahendus.
Pöörduge HP klienditoe poole. Minge veebilehele
www.hp.com/
support
. Kui küsitakse, valige oma riik/piirkond ning seejärel klõpsake telefoni teel
pakutava tehnilise toe kohta teabe saamiseks linki
Contact HP
(HP kontakt).
HP All-in-One ei prindi
Lahendus.
Kui seadme HP All-in-One ja arvuti vaheline ühendus ei toimi, tehke
järgmist.
●
Vaadake seadme HP All-in-One näidikut. Kui näidik ei tööta ja nupu
On
(Sees)
kõrval asuv märgutuli ei põle, siis on HP All-in-One välja lülitatud.
Veenduge, et toitejuhe oleks korralikult seadme HP All-in-One küljes ja
vooluvõrku ühendatud. Seadme HP All-in-One sisselülitamiseks vajutage
nuppu
On (Sees)
.
●
Veenduge, et tindikassetid oleksid paigaldatud.
●
Veenduge, et söötesalves oleks paberit.
●
Kontrollige, ega seadmes HP All-in-One ole paberiummistust.
●
Kontrollige, ega prindikelk ole kinni jäänud.
Prindikelgule juurdepääsuks avage printeri tindikassetihoidiku luuk.
Eemaldage kõik prindikelgu liikumist takistavad objektid (sh mis tahes
pakkematerjal). Lülitage HP All-in-One välja ja seejärel uuesti sisse.
●
Kontrollige, ega seadme HP All-in-One printimisjärjekorda ole peatatud
(Windowsi puhul) ega lõpetatud (Macintoshis). Kui on, siis valige printimise
jätkamiseks vajalik säte. Lisateavet prindijärjekorra vaatamiseks leiate oma
arvutisse installitud opsüsteemiga kaasas olnud dokumentatsioonist.
Kasutusjuhend
81
Tõrkeotsing
●
Kontrollige USB-kaablit. Kui kasutate mõnda vanemat kaablit, ei pruugi see
korralikult töötada. Proovige kaabel ühendada mõne muu seadmega, et
kontrollida, kas see töötab. Kui täheldate probleeme, tuleb USB-kaabel
arvatavasti välja vahetada. Samuti veenduge, et kaabli pikkus ei ületaks 3
meetrit.
●
Kontrollige, kas teil on USB-valmidusega arvuti. Mõned opsüsteemid (nt
Windows 95 ja Windows NT) ei toeta USB-ühendusi. Lisateavet saate oma
opsüsteemiga kaasas olnud dokumentatsioonist.
●
Kontrollige seadme HP All-in-One ja arvuti vahelist ühendust. Veenduge, et
USB-kaabel oleks seadme HP All-in-One tagaküljel asuvasse USB-porti
korralikult ühendatud. Veenduge, et USB-kaabli teine ots oleks ühendatud
arvuti USB-porti. Pärast kaabli õiget ühendamist lülitage HP All-in-One välja
ja seejärel uuesti sisse.
●
Kui ühendate seadme HP All-in-One arvutiga USB-jaoturi kaudu, veenduge,
et jaotur oleks sisse lülitatud. Kui jaotur on sisse lülitatud, proovige seadet
arvutiga otse ühendada.
●
Kontrollige muid ühendatud printereid või skannereid. Võib-olla peate
vanemad tooted oma arvuti küljest eemaldama.
●
Proovige USB-kaablit ühendada arvuti mõnda teise USB-porti. Pärast kõigi
ühenduste kontrollimist proovige, ehk on abi arvuti taaskäivitamisest.
Lülitage HP All-in-One välja ja seejärel uuesti sisse.
●
Pärast kõigi ühenduste kontrollimist proovige, ehk on abi arvuti
taaskäivitamisest. Lülitage HP All-in-One välja ja seejärel uuesti sisse.
●
Vajadusel desinstallige ning installige seadmega HP All-in-One kaasas olev
tarkvara uuesti. Lisateavet vt jaotisest
Tarkvara desinstallimine ja
uuestiinstallimine
.
Lisateavet seadme HP All-in-One häälestamise ja arvutiga ühendamise kohta
leiate seadmega HP All-in-One kaasas olevast installijuhendist.
Ekraanil kuvatakse teade paberiummistuse või prindikelgu kinnijäämise kohta
Lahendus.
Kui ekraanil kuvatakse tõrketeade paberiummistuse või prindikelgu
kinnijäämise kohta, võib seadmesse HP All-in-One olla jäänud pakkematerjali.
Vaadake seadme sisemus üle (vaadake ka tindikassetihoidiku luugist sisse).
Peatükk 11
82
HP Officejet 4300 All-in-One Series
Tõrkeotsing
Ükskõik millise pakkematerjali eemaldamisel lülitage HP All-in-One välja ja
seejärel taas sisse.